Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por AERO Cambios ("AERO", "nosotros" o "la Empresa"), con domicilio en Talca, Región del Maule, Chile. Al contactarnos o solicitar cualquiera de nuestros servicios, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad.
AERO ofrece servicios de cambio de divisas, compra y venta de USDT bajo la modalidad P2P (persona a persona) y remesas. La entrega al cliente puede realizarse en USDT, mediante transferencia bancaria o en efectivo, según lo acordado en cada operación. El servicio está disponible de 7:00 a 22:00 horas, todos los días.
Todas las tasas, precios, cotizaciones y valores mostrados en el sitio web, redes sociales o cualquier otro medio son únicamente referenciales e informativos, y NO constituyen una oferta vinculante. Las tasas del mercado cambiario y de criptoactivos son volátiles y pueden variar en cualquier momento sin previo aviso.
La tasa aplicable a cada operación debe ser confirmada previamente por AERO a través de nuestro canal oficial de WhatsApp (+56 9 7832 7863) antes de iniciar la operación. Ninguna operación se considera pactada hasta que el cliente y AERO confirmen expresamente, por dicho canal, el monto, la tasa, la forma de entrega y las condiciones.
Los servicios de AERO son operaciones de cambio y transferencia. AERO no presta asesoría financiera, tributaria, contable, legal ni de inversión. La información publicada tiene fines meramente operativos e informativos. El cliente toma sus decisiones de forma libre, autónoma e informada, y asume los riesgos asociados a la volatilidad de los mercados.
El cliente es el único y exclusivo responsable de conocer y cumplir las leyes tributarias, cambiarias, aduaneras y de cualquier otra índole aplicables en su país de residencia y en el país donde reciba o envíe fondos, incluyendo la declaración y el pago de los impuestos que correspondan. AERO no asume responsabilidad por el incumplimiento de estas obligaciones por parte del cliente.
AERO se reserva el derecho de rechazar, suspender, retener o cancelar cualquier operación que, a su exclusivo criterio, considere sospechosa, inusual, incompleta, potencialmente fraudulenta o contraria a la ley o a estos Términos, sin que ello genere obligación de indemnización, incluyendo la falta de documentación de verificación de identidad o indicios de operaciones vinculadas a actividades ilícitas.
La relación comercial y toda operación se formalizan exclusivamente a través de los canales oficiales de AERO, siendo el canal único de contacto el WhatsApp +56 9 7832 7863. AERO no se responsabiliza por comunicaciones o supuestas operaciones gestionadas a través de cuentas, números, perfiles o sitios que no sean los oficiales.
AERO nunca solicitará contraseñas de banca en línea, claves dinámicas, PIN de tarjetas ni datos completos de tarjetas de crédito o débito. El cliente debe desconfiar de cualquier mensaje que solicite estos datos en nombre de AERO.
AERO podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web. El uso continuado de los servicios tras una modificación implica la aceptación de los Términos actualizados.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor y de prevención de lavado de activos aplicables en el país de residencia del cliente. [Completar: jurisdicción o mecanismo de resolución de conflictos, según defina el asesor legal]
En AERO Cambios respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y aliados. Esta Política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad los tratamos y qué derechos tiene el titular de los datos.
El responsable del tratamiento es AERO Cambios, con domicilio en Talca, Región del Maule, Chile. Canal de contacto para privacidad: WhatsApp oficial +56 9 7832 7863. Razón social e identificación tributaria: [Completar: razón social — RUT].
A través del sitio web NO solicitamos contraseñas, claves de banca en línea, claves dinámicas ni datos completos de tarjetas. La verificación de identidad y el intercambio de documentación sensible se realizan únicamente por un canal directo y seguro (WhatsApp oficial), y no mediante formularios abiertos en la web.
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cumplido ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura. [Completar: plazo de conservación según normativa aplicable]
No vendemos, alquilamos ni comercializamos los datos personales a terceros. Se comparten únicamente cuando sea necesario para ejecutar la operación (por ejemplo, con la entidad bancaria o red de pago) o cuando exista una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos. No obstante, ninguna transmisión por internet es completamente segura; el cliente debe compartir información sensible únicamente por el canal oficial de AERO.
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AERO podrá actualizar esta Política. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
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AERO Cambios está comprometido con la prevención del lavado de activos y del financiamiento del terrorismo. AERO puede solicitar documentación adicional en cualquier momento, verificar la información aportada y rechazar, retener o suspender cualquier operación dudosa, inconsistente o carente de justificación, sin que ello genere responsabilidad para la Empresa. [Completar: normativa o entidad reguladora aplicable, si el asesor lo determina]